ЖИЗНЕННО • ИСТОРИИ
MAX ·
Проснулась ночью от криков за забором.
Ругались незнакомые мне парень и девушка. Точнее он на неё кричал, а она отвечала достойно и по делу.
– Нет, – говорит девушка, – нет, я не сяду с тобой на мотоцикл.
– Садись, я сказал! – Дальше отборная брань.
– Нет, ты выпил. Я думала, что мы вызовем такси, а мотоцикл ты заберешь утром.
– Садись! – Брань становится отборнее.
– Нет, ты пьяный. У тебя нет шлема, я с тобой никуда не поеду.
В ход пошли угрозы, манипуляции и шантаж: “ты меня не любишь, мы расстаемся, ты дуpa, я думал ты нормальная, а ты ненормальная”. На всё девушка говорила свое восхитительное “нет”.
Парень поорал ещё, завел мотоцикл и уехал. Без шлема. Девочка вызвала такси.
Спасибо, незнакомая девушка, за иллюстрацию здоровых границ.
В своё время я не села в автомобиль к другу. Друг выпил совсем немного, но я сказала ему “нет” и вызвала такси. Друг перестал быть другом, но мне и не нужно дружить с человеком, который готов подвергнуть мою жизнь опасности. Этот поступок я считаю началом пути уважения к себе.
Лет пять назад я училась у совершенно прекрасной преподавательницы. У нас был чат для вопросов и общение в нём выглядело сначала так:
– ААААА! Я ничего не понял.
– Здравствуйте, – отвечала преподавательница.
– ААААА! Ну, я же ничего не понял.
– Здравствуйте – продолжала преподавательница.
– ААА! Ну вот здесь ничего не понятно!
– Здравствуйте.
С третьего раза доходило до большинства.
– Здравствуйте, госпожа учитель, а вот я ничего не понял.
– Здравствуйте, а что конкретно вы не поняли?
– Я не понял всё!
– Вы были на лекции? Послушали её?
– Да!
– Что вы поняли из лекции?
– Ничего!
– Так не бывает. В лекции освещалась проблема №1. Вы поняли, как это проявляется в жизни вашего клиента?
– Да.
– Так значит вы это поняли. Проблема № 2?
– Да.
– № 3?
– Да.
– Тогда что вы не поняли?
– Спасибо, госпожа учительница. Оказывается я понял всё.
– До свидания.
– До свидания.
Через неделю общение в чате выглядело так.
– Добрый день, коллеги. Сегодня я послушал лекцию. Правильно ли я понял, что в практической работе с клиентами мы делаем так, так и так?
– Добрый день. Да, всё верно. Но вы можете ещё так и так.
– Спасибо. Вы мне очень помогли. До встречи.
– Хорошего дня.
Люди общаются с нами так, как мы позволяем им с нами общаться. Если вы выбираете: Не лебезить. Не угодничать. Не злиться. Не видеть в каждом врага. Не вестись на манипуляции. Не бояться. Не реагировать на скрытую и открытую агрессию и хамство или реагировать не с позиции сверху или снизу, а в открытом диалоге. Я вас поздравляю. Вы отрастили себе свою территорию.
(с) Елена Пастернак
