Публикация от 22 октября 2026

«Ренессанс страхование» пересобирают целиком на основе ИИ, включая трансформацию судебной работы и продаж Это следует из релиза, разосланного компанией.

Программа ИИ-трансформации в «Ренессанс страховании» стартовала в августе 2026 г. В рамках первого этапа около 300 руководителей подразделений прошли обучение, были проанализированы ключевые бизнес-процессы, воронки продаж и продуктовая линейка. После процедуры защиты в компании уже сформирован портфель из первых 34 проектов, финансовые эффекты от которых оцениваются в несколько сотен миллионов рублей. Часть инициатив запущена в пилотных режимах, отдельные проекты готовятся к масштабированию, чтобы обеспечить вклад в результаты компании уже в 2026 г. Анализ новых проектов продолжается.

Наибольший потенциал первых 34 проектов распределен по четырем направлениям: урегулирование убытков, включая судебную работу, продажи, маркетинг и обслуживание клиентов, андеррайтинг, внутренние функции. По оценкам компании, чистый финансовый эффект проектов, запущенных до конца 2027 г., может составить порядка 1 млрд р.

Мы пересобираем компанию целиком: продукты, процессы и роли людей. Наш подход также предполагает, что каждый проект защищает свой эффект в деньгах и получает средства на масштабирование только после успешного «пилота». Я надеюсь, что клиенты компании со временем увидят результаты в улучшенном сервисе и в более быстрых выплатах, а акционеры - во вкладе в финансовые результаты компании,

приводятся в релизе слова гендиректора «Ренессанс страхования» Юлии Гадлибы. Подписывайтесь!