Покупатели часто заглядывают за прозрачную перегородку кассы, пытаясь рассмотреть, что у нас там спрятано. Многие думают, что там лежат самые дефицитные таблетки «для своих» или выручка в мешках.
Если бы вы выдвинули мой верхний рабочий ящик, вы бы сильно разочаровались. Это классический набор для выживания 😂😂😂
Там лежат три разных крема для рук (потому что аптечная пыль от картона высушивает кожу до трещин за пару часов)
Там прячется склад из пятнадцати шариковых ручек, которые мы воруем друг у друга, потому что покупатели уносят их с космической скоростью.
И самое главное — там всегда лежит «стратегическая» шоколадка
Когда ты полчаса разруливаешь конфликт с агрессивным клиентом, пульс стучит в ушах, а руки дрожат — ты молча отходишь в подсобку, отламываешь дольку и просто смотришь в стену три минуты 🐷🐷🐷
