Блог из аптеки
MAX ·
Хочу поделиться историей своей профессиональной ошибки...
Текст ниже мне прислал коллега-подписчик, хочет узнать ваше мнение…
Взрослый мужчина лет 55-60 на вид, жалуется на горечь во рту по утрам, пьёт фосфоглив, говорит, что год назад ему вырезали желчный.
Первым делом я конечно же рекомендую обратиться к врачу, сделать УЗИ, анализы сдать, но мужчина занимается самолечением и никуда идти не хочет.
Говорит: "Может мне Аллохол пропить?".
Я эту идею поддерживаю, предлагаю ему попробовать пропить его и дальше ориентироваться по самочувствию, и он берёт сразу 3 упаковки.
Как только мужчина уходит завязывается диалог со следующим клиентом:
Ж: Что вы себе такое позволяете? Зачем вы ему Аллохол продали, у него же желчного нет?
Я: Этот мужчина ко мне уже обращался, я ему в первую очередь рекомендую пойти к врачу, он не хочет, что же я ещё могу сделать?
Ж: Ну куда ему желчегонное без желчного пузыря, вы ему медвежью услугу оказываете, когда же вас за такое наказывать начнут... ужас какой творится
Я уже молча отпускаю ей мазь. Моё наивное подсознание даёт сигнал на панику… по какой-то причине начинаю правда задумываться…
Отпустил следом бабушку, которая чуть меня успокоила.
Так вот в чем моя ошибка, думаю уже все поняли.
НЕЛЬЗЯ ВЕСТИСЬ НА МАНИПУЛЯЦИИ.
Чтобы убедиться в том, что я никого не убил этим несчастным аллохолом, я изучил инструкцию к нему, полез в интернет читать про данную систему и её работу, посоветовался с коллегой- заведующей постарше, у которой к слову есть ещё и фельдшерское образование.
Единственное замечание которая мне сделала заведующая, что я не послал эту женщину куда подальше сразу, а начал оправдываться.
А как вы считаете? Кто прав в данной ситуации? Интересно мнение как коллег, так и обычных посетителей аптек 😉
