❗️Как вернуть утерянный авиакомпанией багаж
Если чемодан не появился на ленте выдачи, обратитесь к стойке розыска багажа и оформите заявление о неприбытии.
Укажите данные рейса, багажной бирки и опишите чемодан. Копию заявления, посадочный талон и бирку сохраните для обращения к перевозчику.
По закону авиакомпания отвечает за багаж с момента сдачи до выдачи.
➡️За сданный без объявления ценности багаж перевозчик отвечает в размере его стоимости, но не более 600 рублей за килограмм.
➡️Если ценность указана при сдаче и оплачена дополнительная услуга, возмещение определяется объявленной суммой. Для международных перевозок действуют правила соответствующих договоров.
Если багаж не найден в течение 21 дня, его считают утраченным. При обнаружении чемодана перевозчик должен бесплатно доставить его пассажиру.
