✔️Россияне могут не оплачивать счета УК при плохом оказании услуг
➡️Если температура в квартире ниже +18 °C или отопление отключали более чем на 16 часов, плату можно снизить — за каждый градус ниже нормы сумма уменьшается.
➡️Также можно потребовать перерасчёт за вывоз мусора в период отъезда или болезни — понадобятся билеты или справка.
➡️Если в подъезде грязно, не горят лампочки или долго не работает лифт, УК должна снизить плату за каждый день отсутствия услуги.
❗️Важно зафиксировать нарушение: вызвать аварийно-диспетчерскую службу для составления акта.
Если УК не реагирует, можно составить акт с соседями и приложить фото- и видеодоказательства.
Ответ на заявление о перерасчёте УК обязана дать в течение 10 дней. При отказе — обращаться в Госжилинспекцию.
