6 правил поведения в конфликте ⬇️
1️⃣ Не позволяйте эмоциям управлять вами — в гневе мы говорим и делаем то, о чём потом жалеем
2️⃣ Слушайте другого человека: внимательно, не перебивая и не оспаривая — так проще понять причину конфликта
3️⃣ Выражайте мысли ясно и чётко, критикуйте конструктивно — без обид и негатива
4️⃣ Используйте Я-сообщения: «Я чувствую себя обиженным», а не «Ты меня обидел»
5️⃣ Не переходите на личности — оставайтесь на уровне проблемы, не оскорбляйте и не унижайте
6️⃣ Не говорите «всегда» и «никогда» — такие фразы вызывают обиду
❤️ если полезный пост
Время быть собой | Саморазвитие