Люди чаще запоминают не слова, а ощущение после разговора
Можно подобрать правильные фразы, дать разумный совет и всё равно оставить после себя холод. А можно немного растеряться, сказать что-то простое, но выслушать с таким вниманием, что разговор запомнится надолго.
Во время общения мы замечаем не только содержание. Мы чувствуем, торопят ли нас, обесценивают ли переживания, слушают ли до конца. Поэтому сухое «всё будет хорошо» порой поддерживает меньше, чем тихое «я рядом и никуда не уйду».
Не стремитесь всегда говорить идеально. Гораздо важнее, чтобы рядом с вами другому не приходилось защищаться, притворяться и доказывать право на собственные чувства.
Уроки мудрости
