Типичный МедПред
MAX ·
В работе регионального менеджера встречаются разные ситуации. Одни из самых сложных связаны с удержанием ценных сотрудников. Искусство диалога с ними - лучший индикатор управленческой зрелости.
Хотите историю из жизни? Когда в регион пришёл новый менеджер, вакансия пкстовала уже 6 месяцев. Команда работала в режиме «самоорганизации», но за её результатами стояла одна сильная фигура — Тамара. Раньше она буквально тянула регион: проактивная, всегда с идеями и отличными показателями.
За время отсутствия менеджера атмосфера изменилась. Неясность задач, отсутствие поддержки и четкой линии развития сделали своё дело: у Тамары упал интерес к работе, мотивация съехала, руки начали опускаться. Результаты — тоже.
Новый менеджер не бросил ситуацию на самотёк. Он стал разговаривать с Тамарой — много и по‑сути. Вместо общих «постарайся, я в тебя верю» он помог
✔️выстроить приоритеты, чтобы работа снова приносила видимый результат;
✔️вернуть ощущение поддержки и прозрачности в задачах;
✔️показать доверие к профессионализму Тамары, дозируя нагрузку и признавая её вклад.
Через некоторое время в поведении Тамары появились первые изменения: мелкие проекты оживились, она предлагала новые решения, да и вся команда снова начала двигаться синхронно.
Это только начало — за кулисами происходило больше, чем мне удалось рассказать.
Хотите узнать, какие конкретные техники и какой план восстановления эффективности использовал менеджер — по шагам, с примерами коммуникаций?
На курсе «Я — Региональный менеджер» мы разбираем такие кейсы подробно и учим, как восстанавливать и удерживать ценных сотрудников.
.
Старт ближайшего потока 21 сентября
Запись Открытого урока курса «Я - Региональный Менеджер» на сайте курса ➡️ ЗДЕСЬ
📌 Интересна позиция и работа Регионального Менеджера? Подписывайся и участвуй в обсуждениях ежедневной практики РМ:
📱 в ТЕЛЕГРАМ
📲 в MAX
