3 способа научиться слушать и слышать людей с первого раза
— Перестаньте готовить свой ответ, пока человек еще говорит. Просто вникайте в его слова.
— Дайте собеседнику выплеснуть мысль до конца. Пауза в пару секунд покажет вашу силу и уважение.
— Уточните: «Я правильно понял, что нужно сделать X?». Это бережет кучу сил от нелепых ошибок.
Шамбала