Убеждение — это когда человек использует факты, общается на равных и уважает право собеседника на отказ.
Манипуляция иногда тоже начинается с фактов. Но манипулятор сделает всё, чтобы подтолкнуть собеседника к нужному решению. Если фактов не хватит, он будет апеллировать к эмоциям: страху, неуверенности, жалости и другим. Болевые точки – любые слабости и интересы жертвы.
Убеждай, а не манипулируй!
@put_k_sebe_navigator