Когда на тебя кричат, обвиняют, высказывают претензии, говорят обидные слова, обзывают, очень трудно сохранять спокойствие. Тем не менее, это лучший вариант.
➡ Займи устойчивое положение стоя или сидя
➡ Не принимай услышанное на свой счёт.
➡ Не повышай голос, наоборот, понизь тон, говори размеренно.
➡ Говори "я-сообщениями" ("Мне неприятно такое слышать", а не "Ты говоришь какую-то дичь").
➡ Не бойся отстаивать свою позицию и говорить "нет".
➡ Если ничего не помогло, прекращай разговор и уходи.
➡ Прогуляйся, приди в равновесие.
Помни, что ты не несёшь ответственность за поведение другого взрослого человека.
@put_k_sebe_navigator