Все мы иногда сталкиваемся с вербальной агрессией – кто-то накричал, нахамил и пр.
Часто мы теряемся. Иногда кричим в ответ. Это понятная реакция – мы хотим защититься и дать отпор. Но агрессия в ответ на агрессию только накаляет обстановку.
Почему люди так себя ведут? Обычно вербальную агрессию человек проявляет, если он зол, напуган, сильно устал, голоден, раздражён, плохо себя чувствует. Либо у человека такой привычный способ выражать эмоции. Всё это, конечно, его не оправдывает.
Как реагировать? Сегодня чуть позже.
@put_k_sebe_navigator