Эмоциональный труд, или эмоциональное обслуживание – это стремление создать комфортную обстановку для окружающих путём подавления собственных настоящих эмоций.
Иногда этого не избежать. Например, на работе (нельзя спорить с клиентами) или дома (нельзя кричать на детей).
От длительного эмоционального труда возникает путаница в чувствах и усталость, из-за которой потом сложно поддерживать нормальные отношения с окружающими.
❤️ Путь к Себе • навигатор