Как правильно отказывать людям без чувства вины
— Не используйте размытые фразы вроде «я попробую» или «может быть», если заранее знаете, что ответите отказом.
— Краткой и вежливой причины вполне достаточно. Длинные объяснения часто выглядят как попытка оправдаться.
— Если человек вам дорог, но сейчас нет ресурса, скажите: «Сегодня я не смогу помочь, но давай вернемся к этому вопросу в понедельник».
— Другой человек имеет право расстроиться или обидеться. Это его эмоции, и вы не можете на них повлиять.
👍 — ценная инструкция, забираю в практику
