Вам наступили на ногу, а извинились вы
В метро вам наступили на ногу. И первой говорите вы: «Ой, извините». Человек кивает и спокойно идёт дальше.
Автоматическое «извините» гасит неловкость быстрее любого выяснения, кто виноват. Так люди в тесноте не цепляются друг за друга и расходятся мирно.
Вежливость хорошая привычка. Но иногда любопытно посчитать, сколько раз за день вы извинились, ни в чём не провинившись.
Психология по-русски