Приём «Доведение до абсурда»
Расскажите оппоненту о тех крайних, «фантастических» последствиях, которые влечёт за собой его преложение.
Довести до абсурда — значит показать противнику невозможность продвижения именно в ту сторону, в которую он предлагает идти.
Смысл в том, чтобы резко изменить картину мира оппонента, продемонстрировать тупиковость его предложения и продвинуть свои, «более приемлемые» условия.
💀 Психолог без души
Приём «Некоторые считают»
Многозначительно говорите о каком-то значимом для противника лице, не озвучивая его имя.
Скажите, что якобы у вас была с ним встреча и его позиция совсем не совпадает с позицией противника.
Если это действительно важное лицо для объекта манипуляции, то это обстоятельство должно заставить его волноваться, вызвать сильное переживание, мешающее ему в ведении переговоров.
Варианты исполнения приёма:
• А вот кое-кто, вы знаете, о ком я, так не считает…
• Не все считают так же, как вы. И, думаю, вам известно, о ком я говорю.
💀 Психолог без души
Сводите позицию противника к частному мнению
Необходимо назвать позицию оппонента «частной», «личной», «не имеющей отношения к истине».
Смысл — в обесценивании его позиции в глазах присутствующих, а также показе противнику того, что его мнение ошибочно, поскольку принадлежит только одному человеку.
Используйте такие фразы, как:
• Но ведь это всего лишь только ваше мнение, правда?
• Вижу, что у вас есть собственное мнение на этот счёт, но давайте придерживаться объективных оценок.
💀 Психолог без души
Прием «Сюрприз»
Обозначьте что-то неожиданное в процессе переговоров.
Так вы разрушите сценарий, которого придерживался противник, выбьете «почву» из-под его ног, и введёте его в состояние растерянности.
Сюрприз может быть как приятным (подарок, например), так и неприятным. В первом случае противник станет вашим «должником», а во втором – у него возникнет переживание, мешающее работе его разума.
Варианты исполнения приема:
• Хочу вам подарить ваш любимый коньяк. Специально из Франции для вас привез.
• Хочу вас огорчить. Федора Петровича, на которого вы так рассчитывали, сегодня на встрече не будет. Его срочно вызвали в министерство.
💀 Психолог без души
Маленькая капитуляция
Если вы чувствуете, что проигрываете, стоит остановить борьбу на время, чтобы укрепить свою позицию, и не позволить противнику разгромить себя полностью.
Признать поражение в отдельном бою не означает признать поражение в войне.
Иногда бывает значительно полезнее показать противнику свою слабость для того, чтобы усыпить его бдительность и ослабить наступательный порыв.
Варианты исполнения приема:
• Я предлагаю взять небольшой тайм-аут. Давайте немного передохнем.
• Давайте на сегодня закончим переговоры. А завтра их непременно продолжим. Идет?
💀 Психолог без души
Прием «Уступка со скрипом»
Вам следует показать всю сложность движения навстречу противнику, но при этом и готовность к этому шагу.
Так вы сможете вызвать у оппонента доверие и ответное желание сделать свою весомую уступку, а также добиться того, чтобы он сдал некоторые свои позиции в пользу ваших.
Используйте такие фразы, как:
• Я пока не готов сделать уступку… Вот если бы вы…
• Мне трудно пойти вам навстречу, но…
💀 Психолог без души
Прием «Я бы тоже на вашем месте»
Покажите противнику, что вы готовы оценить ситуацию с точки зрения его картины мира. И, как следствие, посоветовать ему «выход» из сложившейся ситуации.
Смысл в том, чтобы объединиться с противником, показать ему, что «я такой же», расслабить его и неожиданно ввести свою позицию, продвинуть свои интересы.
Например:
• Пожалуй, я бы на вашем месте, наверное, так же повел себя, и вместе с тем…
• Не знаю, как бы я поступил. Наверное, как и вы. И все-таки…
💀 Психолог без души
Прием «Блокировка»
Покажите противнику, что разногласий в ваших позициях не так уж и много, чтобы не дойти до договоренностей.
Использование данного приёма позволит вам заблокировать возможность оппонента искать причины для отказа вам.
Вы сможете развеять его сомнения и возражения, и убедить согласиться с вашим предложением.
Используйте такие фразы, как:
• Это единственное, что вас останавливает?
• У нас с вами только по этому вопросу разногласия?
• Только по этой причине вы не хотите подписать договор?
💀 Психолог без души
Прием «Взгляд под другим углом зрения»
Чтобы изменить твёрдую позицию противника, предложите ему посмотреть на ситуацию с другой стороны.
Заострите внимание оппонента на другой точке зрения, показав ему её преимущество.
Демонстрируя преимущества, вы сможете изменить мнение жертвы, побудить её согласиться с вашей позицией.
На самом же деле, то, на чем вы сделаете положительный акцент, выгодно прежде всего для вас, а не для неё.
Варианты исполнения приёма:
• А если нам взглянуть на ситуацию под другим углом зрения?
• Мне бы хотелось показать вам это с другой стороны…
💀 Психолог без души
Прием-техника «Предсказание ходов оппонента»
Покажите противнику варианты его последующего поведения и вашей готовности и способности справиться с любым из обозначенных вариантов.
Данный приём позволит вам напугать противника, а также снизить эффективность совершения им каких-либо действий против вас, ведь эти действия ожидаемы вами, и вы не поддадитесь на провокацию.
Вариант исполнения приёма:
• Я знаю, к чему вы клоните. Более того, я знаю, какие шаги вы хотите предпринять потом. Я бы не стал на это тратить время, так как…
💀 Психолог без души