🧾 Не привлекайте к себе внимание официанта громкими возгласами и тем более постукиванием столового прибора о бокал или тарелку
Достаточно легонько взмахнуть рукой, чтобы человек вас заметил, либо кивка головой при встрече взглядом.
💸 Чаевые никогда не даются в руку
А в некоторых странах подобные жесты и вовсе могут обидеть ресторанный персонал.
Как правило, сумма чаевых составляет 10% от общей суммы заказа.
«Самая трудная работа, с которой сталкиваются дети сегодня, - это учиться хорошим манерам, не видя их»
– Фред Астер
🍽️ Оставлять на тарелке еду на банкете теперь дурной тон
Раньше считалось признаком хороших манер на приеме или банкете оставлять часть еды на тарелке, демонстрируя тем самым своё воспитание и заботу достаток.
Сегодня в тренде ответственное потребление и уважение к ресурсам. Обильно наполнять тарелку с тем, чтобы потом большая часть из этого отправилась в мусорку – моветон. Берем ровно столько, сколько можем съесть. И помним, что на банкеты мы ходим не есть, а общаться.
📱 Звонки по рабочим вопросам
Следует отвечать обязательно!
Желательно быстро, в течение первых 3-5 гудков. Если звоните вы, то не ждите ответа дольше 5 гудков.
Негласно считается:
1 пропущенный звонок — не так важно.
2 — это серьезно.
3 — это ЧП.
«Вежливость - это искусство выбора среди настоящих мыслей».
– Абель Стивенс
🔔 Голосовые сообщения
Отправляя такие сообщения не надо забывать, что у получателя может не быть возможности прослушать их.
Если вам надо рассказать что-то длинное, то сначала узнайте у собеседника, может ли он прослушать голосовое сообщение.
🔔 Голосовые сообщения
Отправляя такие сообщения не надо забывать, что у получателя может не быть возможности прослушать их.
Если вам надо рассказать что-то длинное, то сначала узнайте у собеседника, может ли он прослушать голосовое сообщение.
🗣️ Люди любят давать советы, не задумываясь об их правильности и уместности
Этикет речевого общения предписывает давать советы только в том случае, если вас о них попросили.
При это мой необходимо быть предельно осторожными, потому что вы не на сто процентов можете обладать всеми нюансами ситуации, в котором находится собеседник.
😇 Не перебарщивайте с сарказмом с новой компании
Мало кому нравятся люди с ехидной улыбкой и с иронией в поведении!
Особенно в новой компании!
Поэтому даже если сарказм является частью вашего стиля, важно не переусердствовать.
У вас много саркастичных друзей?
«Вежливость - это искусство выбора среди настоящих мыслей».
– Абель Стивенс
🔔 Голосовые сообщения
Отправляя такие сообщения не надо забывать, что у получателя может не быть возможности прослушать их.
Если вам надо рассказать что-то длинное, то сначала узнайте у собеседника, может ли он прослушать голосовое сообщение.
🗣️ Люди любят давать советы, не задумываясь об их правильности и уместности
Этикет речевого общения предписывает давать советы только в том случае, если вас о них попросили.
При это мой необходимо быть предельно осторожными, потому что вы не на сто процентов можете обладать всеми нюансами ситуации, в котором находится собеседник.
👀 Контролируйте свою мимику
Зачастую выражение «всё написано на лице» имеет под собой почву.
Когда ваши мысли в момент общения увлечены другим, это заметно. Отрешённое выражение лица заставит задуматься о необходимости продолжения разговора.
«Мир был моей устрицей, но я использовал неправильную вилку.»
– Оскар Уайльд
👌 Ошибаться - это нормально!
Нет совершенной речи без единой ошибки. Мы не роботы. И, более того, совсем идеальные ораторы раздражают людей, нам хочется общаться с живым человеком, а не с идеально-спрограммированной машиной.
👂 Слушайте внимательно персонал
Когда персонал что-то объясняет или отвечает на ваши вопросы, важно внимательно слушать и не перебивать.
Это уважение к их профессионализму и пониманию, что ваши вопросы заслуживают тщательного и развёрнутого ответа.
🙅🏻♀️ Не дарите животных без согласования
Живой подарок – это большая ответственность. Никогда не дарите животных, если не уверены на 1000%, что человек этого хочет и готов.
«Кто бы ни был, и где бы он ни был, каждый всегда ошибается, если он груб».
– Морис Баринг
🎁 Не забывайте про упаковку, когда вручаете подарок
Упаковка – это часть подарка. Вручить подарок в пакете из супермаркета – это как прийти на свидание в домашних тапочках.
Упаковка это эстетика, это ожидание и предвкушение.
