Фрейд обращал внимание на одну важную особенность психики: человеку часто легче вынести неприятную правду, чем жить в неопределённости.
Болезненный ответ может огорчать, разочаровывать или причинять страдание, но неизвестность оставляет тревогу открытой и не даёт ей завершиться.
Стремление к ясности бывает настолько сильным, что люди часто готовы принять даже самую тяжёлую правду, лишь бы избавиться от мучительной неопределённости.