Есть одна фраза, после которой можно смело заканчивать диалог. Звучит она так: «Ну я же извинился, чего тебе еще надо?».
Это не извинение. Человек не понял, в чем он был не прав. Ему не жаль, что он сделал тебе больно. Ему просто некомфортно от того, что ты дуешься, и он хочет поскорее это прекратить.
Настоящее извинение звучит иначе: «Прости, я был не прав, потому что… Я понимаю, что тебе было обидно. Я постараюсь так больше не делать».
