Излишняя эмоциональность
Не стоит демонстрировать свои эмоции с помощью грубости и бестактного поведения.
Если вы не контролируете свои эмоции, они контролируют вас.
Скандалы и истерики - признак несдержанности и дурного воспитания, сторонитесь их.
Стремитесь выражать эмоции спокойно и благородно, например:
"Мне неловко от ваших слов".
Если чувствуете, что теряете контроль, лучше возьмите паузу в общении и обдумайте свои действия.