Правила общения по телефону
• Не задерживайте собеседника долгими разговорами и обязательно уточните, удобно ли ему в данный момент говорить
• Представляйтесь, когда звоните человеку впервые
• Если у вас есть возможность написать и спросить, удобен ли человеку звонок по телефону, лучше сделать это
• Переключаясь на громкую связь, прежде предупредите об этом собеседника
• Если вы по какой-то причине не можете говорить
и вынуждены сбросить звонок, отправьте звонящему сообщение: "Сейчас не могу говорить, перезвоню позднее"
• Не оставляйте пропущенные звонки без ответа, либо перезвоните сами позже, либо напишите сообщение, чтобы продолжить разговор в мессенджере