🤐 Слово - это прекрасно, но молчание бывает более эффективным
В конфликтной ситуации можно начать перепалку, но лучше промолчать и улыбнуться.
Молчание = психологическое давление, оно заставляет оппонента говорить. Тишина подчеркивает вашу уверенность и контроль над ситуацией.
Поэтому в споре или переговорах всегда важно уметь делать паузу.
😁 Позитивная психология