Публикация от 11 февраля 2026

‼Что делать, если вы разбили дорогой товар в магазине: юридическая памятка Если вы случайно задели бутылку вина или обрушили пирамиду из банок, не спешите доставать кошелек. По закону вы не обязаны платить за товар, пока не пробили его на кассе. Согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, ущерб возмещается только в том случае, если доказана вина покупателя. До этого момента все риски несет магазин. Вашей вины нет, если в торговом зале нарушены нормы планировки. По стандартам проходы между стеллажами должны быть свободными и иметь ширину от 1,4 до 2,5 метров в зависимости от площади магазина. Если вы зацепили товар из-за узкого прохода или коробок на полу, виноват магазин. То же самое касается скользкого пола без табличек или неустойчивой расстановки банок, когда одна падает вслед за другой. В случае конфликта с администрацией не поддавайтесь на угрозы. Требуйте книгу жалоб и фиксируйте инцидент в специальном акте, где обязательно укажите реальную причину случившегося. Помните, что охрана не имеет права на обыск или применение силы — это уголовное преступление по статье 203 УК РФ. Предложите магазину взыскать деньги через суд: как правило, на этом претензии заканчиваются, так как доказать злой умысел покупателя практически нереально. А вам приходилось сталкиваться с агрессией персонала из-за испорченного товара, или удавалось решить вопрос спокойно? 🔥 Горячие Новости