Где чаще всего «разводят» пациентов
Скажу честно: чаще всего разводят там, где человек не понимает, что с ним делают.
🔺 Когда не показывают снимки.
🔺 Когда не объясняют план лечения.
🔺 Когда говорят фразы вроде:
— «Тут всё плохо, нужно срочно» — без деталей.
Очень удобно «разводить» на страхе. Пациенту страшно, он соглашается на всё, потому что не хочет боли и проблем 🆘
Ещё одно место риска — когда предлагают только один вариант лечения. Без альтернатив, без плюсов и минусов. В стоматологии почти всегда есть выбор — разный по срокам, цене и объёму.
😇 Если вам всё понятно, если вам показывают и объясняют, если не торопят и не давят — скорее всего, вас не разводят.
Хорошее лечение начинается не со счёта, а с честного разговора.
Блог стоматолога