Публикация от 8 апреля 2026

«Боюсь сверла»: три способа работать с тревожными пациентами Бояться стоматологов — нормально. У меня самого в детстве был негативный опыт. Поэтому я никогда не говорю «не бойтесь, это не больно». Вместо этого: 1. Договор о стоп-сигнале. Пациент поднимает левую руку — я мгновенно убираю инструмент. Без вопросов. 2. Местная анестезия с подогревом. Холодный укол чувствуется сильнее. Грею карпулу в руке 2 минуты — разница огромная. 3. Отвлечение внимания. Прошу посчитать в уме обратно от 100 через 7. Пока пациент мучается с математикой, я уже сделал укол. Если вы боитесь — предупредите врача до начала. Хороший стоматолог подстроится. Плохой — скажет «терпите». Меняйте такого.