Школьную форму можно обменять в течение двух недель
Если форма или обувь для школы не подошли по размеру, а примерка не проводилась, у россиян есть право на обмен товара или возврат денег. Об этом проинформировали в пресс-службе Роспотребнадзора.
«Если родители купили одежду или обувь без примерки, и в итоге форма оказывается ребенку мала, а туфли неудобны, то их можно обменять, согласно закону РФ "О защите прав потребителей"», — объяснили в ведомстве.
При обмене желательно иметь кассовый или товарный чек, однако их отсутствие не является основанием для отказа в обмене. Потребитель может подтвердить покупку иными способами: выпиской из банковского приложения, свидетельскими показаниями или записями в гарантийном талоне.
При обнаружении брака у потребителя есть право выбрать один из вариантов: ремонт за счет продавца, уценка, замена или возврат, причем это действует в течение всего гарантийного срока.
