Как расти современным клиникам
♦️На такой вопрос попытались ответить на Саммите руководителей стоматологических клиник — стремительно меняющиеся условия и различные направления развития делают особенно важным процесс выбора оптимальной стратегии. В данном случае своё мнение высказал генеральный директор сети клиник «Будь Здоров» Родион Ступин:
Главные тезисы:
🔵Франчайзинговую модель главные игроки на рынке коммерческой медицины рассматривают как партнёрство.
🔵Сети предоставляют клиникам цифровую инфраструктуру, сервисы и возможность работы с пациентским потоком по ДМС.
🔵Партнёр инвестирует в развитие медицинского объекта. Подготовка клиники в таком формате может занимать 3-4 месяца.
🔵Другое ключевое направление — промышленная медицина: это долгосрочные контракты с более прогнозируемой выручкой и возможность масштабирования без капитальных затрат.
🔵В работе с действующей пациентской базой клиникам необходимо уходить от оценки эффективности через разовый средний чек.
🔵Лучше смотреть на долгосрочную ценность пациента. Нужно точнее определять потребности человека и предлагать ему релевантные программы наблюдения.
