Старшим медсестрам назвали способы снизить текучесть кадров среди медсестер на 40–60% при подборе новых сотрудников.
При оценке нового сотрудника рекомендуют создавать чек-листы компетенций и проводить структурированное собеседование, задавая вопросы на решение конкретной проблемы. «Например: что вы будете делать, если пациент плачет? А если отказывается выполнять ту или иную процедуру? И если он отвечает: "Заставлю делать процедуру", — а пациент маленький и плачет, нужен ли вам такой специалист? Лучше, если человек скажет: "Я успокою и объясню"», — сообщили на конференции «Профессиональное совершенствование работников здравоохранения — путь к здоровью нации». Также предложено посмотреть на специалиста в реальной работе, пригласив его на пробные часы в отделение. Среди других рекомендаций: проверка навыков манипуляций, вопросы на эмоциональный интеллект и стрессоустойчивость, составление плана адаптации на первый месяц с описанием каждого дня (знакомство, обучение, адаптация и пр.), закрепление наставника на испытательный срок. Данные методы, по мнению вице-президента РОО «АСМР РО», не требуют финансовых затрат, при этом снижают текучесть кадров на 40–60%, повышают качество ухода и создают стабильность в коллективе.
