Не объясняйте себя человеку, который отрицает сам факт
— Ты всё придумала.
— Я такого не говорил.
— Ты опять неправильно поняла.
Обычная реакция — начать подробно восстанавливать разговор: где вы стояли, какими словами он это сказал, что именно вы почувствовали.
Но чем больше вы объясняете, тем дальше уходите от сути. Теперь он оценивает вашу память, логику и эмоциональность, а его поступок уже никто не обсуждает.
Это называется смещением предмета разговора.
Вы пришли говорить о том, что человек сделал. Через пять минут уже доказываете, что имеете право быть расстроенной.
В такой момент полезно не добавлять аргументы, а сократить разговор до одной фразы:
«Мы можем по-разному помнить слова. Но я точно знаю, что после этого разговора между нами ничего не было прояснено».
И дальше — один конкретный вопрос:
«Что ты готов сделать сейчас, чтобы решить эту ситуацию?»
Так вы перестаёте бороться за признание своей версии и проверяете главное: человек хочет разобраться или просто хочет, чтобы вы снова усомнились в себе.
Память действительно может подвести любого. Но если каждый разговор заканчивается вашим оправданием и его полной невиновностью — проблема уже точно не в памяти.
Виктория Любимова | Наш чат