Второе мнение это всегда важно... помните, как мы обсуждали ситуацию с повторным вызов на инсульт после меня... ну вот краткая инструкция как такого не допустить. ВТОРОЕ МНЕНИЕ.
Дают вызов, мужчина, 40 лет, с поводом «Боль в спине».
Вызов стандартный, но есть одно «но»: у него была бригада около двух часов назад. И пока еду на вызов, решаю позвонить коллеге, который был у него.
- «Ивашка, опять косячишь... Повтор после тебя?»
- «Кто?»
- «Мужик с больной спиной».
- «А, ну, а чё ему надо?»
- «Ну болит, наверное, опять... Чё там у него было-то?»
- «Да ничего, хондроз там обычный, обезболил, к врачу сказал идти».
- «Понял».
Ну, вводные данные имеются, теперь едем разбираться.
Захожу в квартиру, встречает жена пациента, провожает в комнату. Я целенаправленно ничего не говорю о повторном вызове, жду, пока сам диалог зайдёт в этом направлении. Ну она же должна мне сказать об этом, да? Да ведь? Должна?..
- «Что случилось? Что беспокоит?»
- «Да спина у него болит, при движении болит, он тяжести на работе поднимал».
- «А на данный момент тоже болит?»
- «Не, мы приняли Кетонал 30 мг внутримышечно».
- «Сами приняли?»
- «Ну да».
Ага, ну да, это коллега мой Ивашка уколол... Ну ладно, поехали дальше.
Мужчину я осмотрел, с диагнозом Ивашки согласен на 100%, но пока не понимаю, зачем повторный вызов, тем более если боль прошла...
- «А вы обращались к кому-нибудь? К врачам, может быть?»
- «Нет, только собираемся вот».
- «А скорую, может, вызывали?» (Ну вот прямо уже спрашиваю, щас-то точно скажет мне).
- «Нет, только вас вот».
Мда. Грустненько. Обидненько.
- «А зачем врёте? У вас бригада была два часа назад, почему не говорите об этом?»
- «Я специально не говорю».
- «Почему?»
- «Чтобы вы своего бестолкового коллегу выгораживать не начали».
- «О как. А почему коллега бестолковый?»
- «Ну какой тут хондроз... Это может почки у него?»
- «Ну, видимо, я тоже бестолковый, ибо с диагнозом коллеги я полностью согласен».
- «Ясно».
- «Второе мнение хотели услышать? Смотрите, у нас сегодня 5 бригад на смене, 2 уже у вас были. Попробуйте ещё, вдруг толковый придёт в следующий раз. Будет у вас аж 5 мнений».
- «Хорошо, спасибо».
Она реально даже сарказм не поняла... Пришлось объяснять, что это шутка и так делать не стоит, а лучше обратиться к ВРАЧУ.
Больше не вызывала...
Но тут несколько неприятных моментов в совокупности.
И коллегу оскорбила, и мне не договорила, и вторую бригаду дёрнула за вторым мнением... А могла ведь ещё пару мнений собрать. Но был вариант, что к ней снова бестолковый Ваня приедет. Или бестолковый я.
