УМЕНИЕ СЛУШАТЬ — ИСКУССТВО СОХРАНЯТЬ СПОКОЙСТВИЕ И ВНИМАНИЕ
Истинная элегантность в общении проявляется не в умении говорить, а в способности слушать. Настоящая леди умеет дарить собеседнику ощущение важности и уважения, не перебивая и не спеша вставить своё мнение.
Внимательное слушание показывает вашу внутреннюю мягкость и уважение к чувствам другого. Это не слабость, а признак силы и спокойной уверенности. Позвольте себе быть присутствующей здесь и сейчас — и люди тянутся к вам без усилий.
Небольшая пауза перед ответом добавит вашему голосу глубины и значимости.
Уроки этикета | Подписаться