Специалист отдела заботы
Зарплата: 80 000 руб.
Требования:
- Владение компьютером и браузерами
- Понимание кэша, cookies, приватного режима
- Грамотная письменная речь на русском языке
- Умение общаться с клиентами и проявлять эмпатию
- Аналитическое мышление и быстрое нахождение решений
Обязанности:
- Отвечать на обращения пользователей в чатах
- Помогать с базовыми сценариями и ошибками
- Использовать внутреннюю базу знаний
- Объяснять сложные вещи простым языком
Условия:
- Полностью удалённая работа
- Официальное оформление по ТК РФ
- График 2/2 с 01:00-13:00 по МСК
- Обучение перед стартом работы
- ДМС через 6 месяцев, бесплатные занятия английским
Откликнуться