Тюмень: Яндекс Драйв выставил девушке штраф 150 тысяч за «чужой аккаунт»
Екатерина столкнулась с блокировкой каршеринга, а потом — с попыткой списания 150 тысяч с карты. В сервисе объяснили санкции «инцидентом» от 29 июля: якобы она передала аккаунт третьему лицу. Подробностей не дали.
При запросе акта для досудебной претензии поддержка обратилась к ней… как к Сергею. Проверив Яндекс ID, Екатерина обнаружила привязанный номер бывшего молодого человека, с которым не общается два года. Он отрицает использование аккаунта.
Девушка пользуется сервисом только год, всегда проходит фотопроверку и предоставляет документы. По её словам, с ней связался ещё один пользователь с таким же штрафом за ту же дату — 29 июля. Оба подозревают технический сбой.
