🔲Воронка внимания в современном бизнесе🔲
Многие думают, что воронка внимания — это про дорогие автоворонки и сложные CRM. Но для малого бизнеса она начинается с простого: понять, где находится клиент и что ему нужно на каждом этапе.
Вот базовая структура, которую реально внедрить даже без бюджета:
🔘 Привлечение. Это первый контакт: пост, сторис, объявление. Задача — зацепить и дать пользу сразу: совет, чек‑лист, разбор ошибки.
🔘 Интерес. Человек уже заинтересовался. Здесь работают кейсы, видео, ответы на частые вопросы.
🔘 Доверие. Клиент хочет убедиться, что вы знаете своё дело. Помогут отзывы, прозрачные процессы, «за кулисами» бизнеса.
🔘 Действие. Чёткое предложение: «запишитесь», «купите», «попробуйте». Без сложных формулировок.
🔘 Лояльность. После покупки важно не терять контакт: полезный контент, бонусы, персональные предложения.