Неприятный случай с «Уральскими авиалиниями». Разбираемся, что произошло, и делаем правильные выводы, как туристы, чтобы не попасть в похожую ситуацию
Портал Е1.ру сообщает: семья с полуторагодовалым ребёнком летела из Домодедово в Калининград. По их словам, к гейту они подошли в 11:31 за пять минут до официального закрытия выхода. Но сотрудник заявил: посадка завершена, хотите попасть в самолёт, оплачивайте «Продление посадки».
Окей. Чек на 6.000 пробили в 11:33, а по ответу аэропорта выход закрыли только в 11:36, а то есть деньги взяли ещё до того, как дверь формально «захлопнулась» 🤬
Семья теперь требует возврат, авиакомпания обещает проверку.
Выводы для нас, туристов:
— Не приходим к гейту «впритык». Даже если по правилам время ещё есть, на практике нервы могут стоить дороже кофе в аэропорту.
— Всегда сохраняем чеки, посадочные, скрины табло и переписку.
Друзья, лучше быть занудами, особенно с «Уральскими авиалиниями», чем романтиком с опозданием 😌
🪆Туризм по-русски