Домовые чаты в «Максе» станут обязательными с 1 сентября 2026 года — но только для управляющих организаций.
УК, ТСЖ и ресурсоснабжающие компании должны будут создать официальные каналы для связи с жильцами. Там будут публиковать контакты, графики работы, а также информацию об авариях и отключениях. За отсутствие такого канала организациям может грозить штраф до 300 тысяч рублей. При этом жильцов никто не обязывает вступать в чаты или устанавливать «Макс» — по-прежнему можно обращаться в УК лично, звонить в аварийные службы и подавать бумажные заявления
