Публикация от 21 мая 2026

Семья из Озерска подала в суд на авиакомпанию «Уральские авиалинии» Жители Озерска М. и Ч. обратились в суд с иском к авиакомпании «Уральские авиалинии». В сентябре 2025 года они приобрели билеты из Екатеринбурга в Санкт-Петербург и обратно для поездки к дочери на общую сумму почти 17 000 рублей. Вылет из Санкт-Петербурга был запланирован на 3 ноября. Озерчане прибыли в аэропорт заблаговременно, чтобы пройти регистрацию, однако им отказали в посадке из-за отсутствия свободных мест на борту. В результате семье пришлось срочно приобретать билеты другой авиакомпании с доплатой почти 14 000 рублей. Из-за того, что следующий рейс другой авиакомпании из Санкт-Петербурга был только через 9 часов, а «Уральские авиалинии» не предоставили никакой помощи — ни проживания в гостинице, ни питания — семье пришлось добираться до дочери на местном транспорте за свой счёт, что обошлось им почти в 3 000 рублей. Кроме того, из-за позднего прилёта они переплатили 844 рубля за парковку автомобиля. Потерпевшие направили претензи. авиакомпании, однако ответ так и не получили. Моральный вред они оценили в 100 000 рублей каждому. В иске М. потребовал взыскать с ОАО «Авиакомпания Уральские авиалинии» расходы на поездку в размере 17 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей и штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы. Ч. требовала компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей и штраф в 50 % от суммы, присужденной судом. Суд установил, что отказ в посадке произошёл по вине авиакомпании. Иск был частично удовлетворён: в пользу М. взысканы 13 686 рублей расходов, штраф за несоблюдение добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 11 843 рублей и компенсация морального вреда — 10 000 рублей. В пользу Ч. взысканы штраф в размере 5 000 рублей и компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей. Остальные требования суда отклонил. Решение суда ещё не вступило в законную силу. Подпишись @ozr74