⚡️"Хорошие новости": в Узбекистане запретят переводить бесплатные услуги мобильной связи в платные без согласия абонента
❗️Вводятся новые требования к операторам мобильной связи, направленные на защиту прав абонентов.
❌ Согласно утверждённым правилам, операторам и контент-провайдерам будет запрещено переводить изначально бесплатные услуги в платные без предварительного согласия пользователя.
❌ Также не допускается автоматическое подключение платных сервисов без подтверждения абонента. Все платные дополнительные услуги должны быть изначально отключены и активироваться только по инициативе пользователя — через мобильные приложения операторов или с помощью USSD-кодов.
❌ Кроме того, операторам запрещается списывать абонентскую плату и стоимость услуг, если это приводит к отрицательному балансу и образованию задолженности у абонента-физического лица.
✅ Отдельно отмечается, что абоненты получат возможность круглосуточно и бесплатно звонить на телефоны доверия Виртуальной приёмной Президента Республики Узбекистан, а перенос мобильного номера будет осуществляться в течение 20 минут вместо прежних 8 рабочих часов.
Документ вступит в силу через три месяца со дня официального опубликования.
