❗️ Комитет по конкуренции предупредил предприятия общепита: дополнительные платежи недопустимы
Комитет по конкуренции Узбекистана сообщил, что от потребителей поступают обращения о нарушениях в деятельности некоторых ресторанов и кафе. По словам граждан, отдельные заведения взимают дополнительные 10–15%, а иногда и до 20% сверх стоимости блюд, а также требуют депозит заранее, что вызывает недовольство посетителей.
Согласно постановлению Кабинета Министров №75 «Правила производства и продажи продукции (услуг) общественного питания в Республике Узбекистан», объекты общепита подразделяются на рестораны, бары, кафе, сезонные кафе, кафетерии, столовые, чайханы, буфеты и малые столовые.
⚠️ Комитет обращает внимание владельцев ресторанов и кафе на следующее:
✔️ Недопустимо навязывать клиентам дополнительные услуги.
✔️ Заведения должны обеспечивать возможность самообслуживания — если это соответствует их типу.
✔️ Посетителей необходимо своевременно и полностью информировать:
• о ценах на блюда,
• о правилах обслуживания,
• о любых связанных условиях, включая размер платы за обслуживание или работу официанта.
📞 Уважаемые потребители!
Если ваши права нарушены, вы можете обратиться по короткому номеру: 1159 — горячая линия Комитета по конкуренции.
