❗️Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей направил в Центральный банк Узбекистана официальный запрос, касающийся деятельности коммерческих банков при операциях с кредитными картами
Сообщается, что в последние годы в стране активно поддерживается политика предоставления различных видов кредитов для повышения уровня жизни населения. Однако, как отмечает комитет, некоторые государственные и негосударственные банки приравнивают оплату коммунальных услуг, обучения, медицинских, страховых и налоговых платежей с кредитных карт к снятию наличных, взимая при этом дополнительные комиссии и проценты. Это вызвало справедливые нарекания со стороны граждан.
👉 В связи с этим комитет, руководствуясь Законом «О защите прав потребителей» (статьи 4, 12, 19, 21 и 23), направил в Центральный банк запрос с предложением:
☑️ Провести проверку деятельности государственных и частных банков по данным операциям;
☑️ Пересмотреть порядок начисления процентов по кредитным картам;
☑️ Принять меры по возврату необоснованно удержанных комиссий и защите интересов клиентов.
Дополнительная информация по результатам проверки будет представлена позднее.