Сегодня один раз проверьте, как вас поняли — без вопроса «понятно?»
После важной просьбы, объяснения или договорённости не спрашивайте: «Всё понятно?»
Вместо этого скажите:
«Расскажи, как ты это понял?»
Разница огромная.
На «понятно?» человек почти автоматически отвечает «да». А когда приходится пересказать смысл своими словами, сразу видно, где вы говорили об одном, а услышали совсем другое.
Попробуйте это даже в простой бытовой ситуации: договорённость о времени, просьба что-то купить, объяснение задачи.
Иногда мы думаем, что проблема возникла после разговора.
Хотя на самом деле она появилась прямо во время него — просто никто этого не заметил.
Таблетка саморазвития
