«Чтобы сгорел твой ПВЗ»: женщина пожелала хозяйке пункта выдачи, чтобы на него упала бомба.
Женщина забрала свой заказ в белгородском Старом Осколе, но позже вернулась, чтобы оформить отказ.
Владелица заметила, что ей вернули не те шорты, которые были указаны в карточке товара. По правилам маркетплейса, товар нужно было проверить под камерами, иначе ответственность за брак ложится на клиента. Девушка отказалась делать возврат.
Тогда между ними разгорелся конфликт: женщина пожелала менеджеру, чтобы на ПВЗ упала бомба. При этом клиентка утверждала, что вышла из себя после того, как сотрудница назвала ее «старой бабкой».
Кто, по-вашему, прав?
👍 — сотрудница, надо читать правила
🤬 — клиентка, не надо было оскорблять
Мы в MAX - https://max.ru/svodka38
