С 1 сентября вступят в силу новые правила информирования пассажиров об отмене поездов. Согласно новому приказу Министерства транспорта, если поезд дальнего следования будет отменен, изменится его маршрут или состав, перевозчик обязан не только разместить объявление на вокзале, но и уведомить пассажиров по телефону или электронной почте. Эти изменения касаются только поездов дальнего следования, в то время как пригороды пока не подпадают под действие данного приказа.
Теперь при покупке билета на поезд дальнего следования пассажиры должны будут указать свой мобильный номер или адрес электронной почты.
Ранее предоставление этих данных было необязательным, но теперь это станет обязательным условием для оформления билета.
📲Подписывайтесь на нас в MAX и оставайтесь в курсе новостей!