МВД РФ по борьбе с киберпреступлениями опубликовало памятку с рекомендациями.
Если у вас был самозапрет на кредиты, подайте заявление в МФО или Бюро кредитных историй об аннулировании договора. Учтите, что МФО не имеет права требовать деньги, если займ был оформлен с действующим самозапретом.
Если самозапрета нет, действуйте так:
1️⃣ Обратитесь в МФО с просьбой разобраться и в полицию с заявлением о мошенничестве. Также можно написать жалобу в Банк России.
2️⃣ Если возбуждено уголовное дело, отправьте в МФО заявление и справку из полиции, требуя прекратить начисление процентов.
3️⃣ Если полиция откажет в возбуждении дела, подайте иск о признании договора займа недействительным.
📲 Подписывайтесь на нас в MAX и оставайтесь в курсе новостей!
