Минтранс объявил о новом порядке возврата билетов на пригородные поезда.
С 1 сентября 2026 года у пассажиров появится возможность возвращать билеты не только в кассах, но и через мобильные приложения и сайты перевозчиков.
Условия возврата остаются прежними:
▫️ Если билет возвращается более чем за 2 часа до отправления, пассажир получит полную стоимость проезда (за вычетом сбора).
▫️ Если возврат осуществляется менее чем за 2 часа до отправления, будет возвращено 50% стоимости.
▫️ Кроме того, новые правила обязывают перевозчиков оперативно информировать пассажиров об изменениях в расписании. При покупке билета на поезд дальнего следования пассажир должен указать номер телефона или адрес электронной почты, на которые будут направлены уведомления о любых изменениях.
📲 Мы в MAX, подпишитесь!
