Публикация от 9 апреля 2026

🛍 После нашего поста: «ЛЭТУАЛЬ» отреагировал на инцидент «Мы искренне сожалеем о случившемся и приносим свои извинения. С пострадавшей стороной уже связались лично: мы прямо сейчас работаем над урегулированием всех претензий, включая возврат средств. «ЛЭТУАЛЬ» придерживается высоких стандартов обслуживания, и подобные происшествия исключены. В настоящее время с сотрудниками магазина проводится беседа о недопустимости замалчивания подобной ситуации. Сотрудница, допустившая агрессивные действия в отношении посетителя, уже уволена.» ❤️— Хорошо, что быстро среагировали