Фраза, после которой человек перестает вас слушать.
Есть слова, после которых разговор почти невозможно спасти.
«Ты всегда...»
«Ты никогда...»
«Ты опять...»
После них человек перестает слышать смысл сути разговора, он начинает искать доказательства, что это неправда.
И разговор превращается в соревнование, кто вспомнит больше примеров плохого. Достаточно убрать всего одно слово — «всегда/никогда».
Вместо:
— «Ты никогда меня не поддерживаешь.»
Попробуйте:
— «Мне очень не хватило твоей поддержки в этой ситуации.»
Смысл почти тот же, но шансов быть услышанным гораздо больше.
💬 Вспомните последний спор, было ли в нём хотя бы одно "ты всегда..." или "ты никогда..."? Как думаете, именно после этих слов разговор стал хуже?👇
Скрытая психология общения
