Чем отличаются люди, которые умеют ставить границы.
Есть распространённое заблуждение, многие думают, что люди, которые спокойно говорят:
— «Нет»
— «Мне это не подходит»
— «Я с этим не согласен(на)»
просто более смелые. Но если присмотреться, дело чаще совсем не в смелости - они просто заранее знают, что скажут.
❗️Представьте две ситуации.
Первый человек слышит неожиданную претензию. Он начинает лихорадочно придумывать ответ, боится сказать что-то не то, путается и оправдывается.
Второй человек слышит ту же самую фразу и спокойно отвечает. Потому что он уже знает несколько фраз, которые подходят для таких ситуаций. А со стороны кажется, что он очень уверенный, хотя на самом деле он просто меньше импровизирует.
👆Чем больше у человека готовых речевых шаблонов, тем реже он теряется, тем спокойнее отвечает, тем меньше потом прокручивает разговор в голове.
✅Поэтому уверенность в общении — это не всегда врождённое качество. Часто это навык, который начинается всего с нескольких фраз, использованных не один раз, а много раз.
👆Именно поэтому одни люди находят ответ уже во время разговора, а другие — только по дороге домой.
Скрытая психология общения
