Вчера пересматривала «17 мгновений весны». И поймала себя на мысли, что это по сути целая энциклопедия общения, манипуляций и создания нужных мыслей через обычные фразы. Там очень много моментов, где человек вроде ничего особенного не сказал...но у собеседника в голове уже появилась нужная мысль.
И сразу вспомнился старый анекдот:
Штирлиц зашёл к Мюллеру и сказал:
— «Герр Мюллер, не хотите стать агентом советской разведки? Вам хорошо заплатят».
Мюллер возмутился и отказался.
Штирлиц уже уходил, потом остановился и спросил:
— «Кстати, у вас нет таблетки от головы?»
📌 Штирлиц знал: люди лучше всего запоминают последнюю фразу в разговоре!
И самое интересное — этот приём действительно работает, хотя не в такой гротескной форме, как в анекдте.
Тем не менее, если хочешь оставить о себе хорошее впечатление, важно планировать не только начало разговора, но и его завершение.
Например, Стив Джобс на презентации первого айфона заканчивает свою речь фразой благодарности к тем, кто его слушал, подразумевая, что они вместе движутся вперед:
— «Спасибо вам большое, что участвуете в этом.»
И в моменте никто не повторит, что было на презентации, но ощущение причастности останется у каждого.
Интересно: какую последнюю фразу из разговора вы сами запоминали надолго? 👇
Скрытая психология общения
